PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Qué es el financiamiento colectivo?  

Es una forma de financiar un proyecto o idea en la modalidad de preventa de productos o servicios. Esto permite que el emprendedor pueda financiar el capital de trabajo inicial que necesita para realizar su negocio, al invitar a una audiencia masiva a pagar hoy por un producto o servicio que recibirá en un plazo acotado. De todos los diversos tipos de campañas que existen, esta plataforma solo opera con 1 tipo: crowdfunding de recompensas, tambien llamado financiamiento colectivo: Obtener fondos directo de clientes que pagan por adelantado. 

2. ¿Por qué Catapulta.me? 

Queremos “Catapultar” ideas y proyectos. Es decir, buscamos impulsarlos y llevarlos a alcanzar sus metas. Catapulta.me es una plataforma independiente en la que los emprendedores y las pymes tienen la oportunidad de crear campañas de crowdfuding de recompensas, para vender sus producto o servicio de manera directa a miles de personas, sin intermediarios, en una modalidad de preventa. Gracias a este sistema pueden financiar su iniciativa sin recurrir a inversionistas, bancos, burocracia u otras instituciones. Operamos en Chile, México y Reino Unido. 

3. ¿Qué es una campaña de preventa?: 

Todos los días, sin darnos cuenta, participamos de transacciones en las que el pago se efectúa antes de la entrega del producto o servicio para obtener un mejor precio. Este pago puede hacerse desde algunas semanas hasta con varios meses de anticipación. Es lo que ocurre, por ejemplo, con la compra anticipada de una entrada a un espectáculo o de un pasaje de avión, cuyo valor va subiendo conforme se acerca la fecha del evento o del vuelo. 

En este contexto, una campaña de preventa le permite a una persona u organización financiar un proyecto, a la vez que ofrece un set de productos o servicios que se entregan como recompensa a quienes realizan un aporte.

Al funcionar en la modalidad de preventa, las recompensas más económicas se acaban al comienzo, mientras que a medida que se acerca el plazo de culminación de la campaña, estas se van encareciendo. Las recompensas pueden y deben ser actualizadas, iteradas, mejoradas y corregidas en base a como van evolucionando las ventas a lo largo de la campaña.

¿QUIERES APORTAR EN UNA CAMPAÑA?

¿Qué obtengo cuando aporto a una campaña?

Todo aporte que se realiza a una campaña permite obtener un producto o servicio determinado que van en directa relación al monto en dinero que se entrega. Mientras más grande es el aporte, más importante será la recompensa. El cómo y cuándo se obtenga será especificado por cada campaña. 

¿Por qué hay distintos precios para las mismas cosas?

Las campañas de preventa pueden tener precios de preventa 1, preventa 2 o en aquellas etapas que su creador determine. Mientras antes compres o aportes, mejor será el precio que logres por un mismo producto o servicio.

¿Qué pasa si la campaña a la que aporté no llega a la meta?

Depende de si la campaña es del tipo mantener todo o del tipo todo y nada. Si corresponde a la primera modalidad, la recompensa te va a llegar de todas maneras. En cambio, si es de la segunda, obtendrás tus fondos de vuelta o una compensación. El creador de la campaña se hace cargo de que ello ocurra, aunque el proceso es supervisado por Catapulta.me.

¿Es seguro el sitio?

Nosotros cuidamos tus datos de contacto y no se los entregamos a nadie. Aportar a una campaña no implica que te van a contactar otras campañas pidiendo tu apoyo.

Nuestra plataforma está diseñada para realizar tus aportes directamente a través de diversos servicios de pago. Catapulta.me no tiene acceso a tus datos bancarios ni tiene posibilidades de almacenarlos. Hoy operamos principalmente con Flow, Khipu y Transbank. Trabajamos permanentemente para seguir sumando nuevos medios de pago, siempre con el mismo formato.

¿QUIERES HACER UNA CAMPAÑA?

¿Qué elementos esenciales debe tener una campaña?  

Todas nuestras campañas de preventa tienen meta, plazo, video motivacional, texto explicativo, fotografías de referencia y un set de productos o servicios que se entregan a los que compran como recompensa por su aporte. Si la campaña obtiene aportes, se deberán crear o fabricar bienes y servicios para ser entregados como recompensa a quienes pagaron. 

¿Quién puede hacer una campaña?  

Cualquier persona, empresa o institución que funcione en Chile y busque financiamiento en pesos chilenos. Para que le vaya bien, sugerimos leer nuestro Manual para una Campaña Exitosa.

¿Qué costo tiene crear una campaña?  

Nuestras tarifas tienen dos componentes. Cobramos un fijo de $1000 diarios por cada día que la campaña está activa y visible en el sitio, para campañas de 60 días o menos. Además, un variable de 9.99% de lo efectivamente recaudado, lo que incluye el costo del medio de pago, para campañas con metas de de $25.000.000 de pesos o menos. La suma de ambas comisiones se descuenta del monto recaudado al final de la campaña. Para campañas de más de $25.000.000 de pesos y/o invisibles (campaña privada) y/o campañas de recompensa para instituciones sin fines de lucro, por favor cotizar comisiones por medio del formulario de contacto o el canal de ayuda de la página principal. No es necesario pagar nada por adelantado para publicar una campaña en nuestro sistema, el costo de la primera revisión de campaña es gratis, desde la segunda en adelante, tiene un costo de 1 UF  

¿Qué servicios incluye la comisión?  

Hay tres servicios básicos incluidos en la comisión: el uso de la tecnología diseñada para crear y/o administrar la campaña, un acompañamiento de nuestro equipo para resolver dudas o consultas durante la campaña y la conexión con el medio de pago chileno. Si es necesario hacer algo más, se puede cotizar por medio del formulario de contacto

¿Cómo creo una campaña?  

Al crear una campaña en Catapulta.me, estarás creando una campaña de crowdfunding de recompensas, si no eres familiar al concepto, completa el formulario en el siguiente botón, con esto te podemos orientar.  Si tienes claro el concepto,  debes crear un usuario  o, si ya lo has hecho, iniciar sesión. Después, aprieta el siguiente botón   aquí para que se despliegue el menú con los pasos para iniciar tu campaña.

¿Cómo administro una campaña?  

Para administrar tu campaña tendrás un gráfico de control de gestión en el cual puedes ver su flujo y cambiar o actualizar sus diferentes variables.

¿Cómo se difunden las campañas?  

La difusión de las campañas es de exclusiva responsabilidad de quien las crea. Sin embargo, las publicamos en nuestro Home Page de Catapulta.me para que puedan ser vistas por quienes visitan nuestro sitio. Además, realizamos publicaciones en nuestras redes sociales y otras labores de difusión en las que ocasionalmente podemos incluirlas.

¿Por qué se puede desactivar una campaña?  

Cualquier campaña aprobada y activa en la plataforma puede ser dada de baja en el caso de que no logre aportes transcurrido la mitad del tiempo total estipulado.

¿Qué medios de pago utilizamos?  

Hoy aceptamos pagos con Transbank, Khipu, Servipag, MultiCaja, Mach y Cryptocompra.

¿Quién paga los impuestos?  

Es responsabilidad de cada encargado de campaña el pagar todos los impuestos y tributos. Nosotros le haremos llegar una boleta o factura –según se prefiera– solamente por nuestra comisión.

¿A dónde se transfieren los fondos recolectados?  

Después de descontar la comisión de Catapulta.me, transferiremos los recursos recolectados a la cuenta corriente o vista chilena de la persona o empresa señalada al momento de crear la campaña. Este trámite puede demorar hasta 15 días hábiles desde el final de la campaña, aunque por lo general se tramita en menos de 1 semana. Aquellos fondos que sean declarados contracargos y que el medio de pago no le cancela a Catapulta.me, serán descontados de la meta.

¿Consultas?

Si te quedan dudas, comentarios o sugerencias, escríbenos por medio de nuestro formulario de contacto o por nuestras redes sociales.