PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es el financiamiento colectivo?
Es una forma de financiar un proyecto o idea en la modalidad de **preventa de productos o servicios**. Esto permite que el emprendedor pueda financiar el capital de trabajo inicial que necesita para realizar su negocio, al invitar a una audiencia masiva a pagar hoy por un producto o servicio que recibirá en un plazo acotado. De todos los diversos tipos de campañas que existen, esta plataforma solo opera con 1 tipo: **crowdfunding de recompensas**, también llamado financiamiento colectivo: **Obtener fondos directo de clientes que pagan por adelantado**.
¿Por qué Catapultame?
Queremos “Catapultar” ideas y proyectos. Es decir, buscamos impulsarlos y llevarlos a alcanzar sus metas. **Catapultame es una plataforma independiente** en la que los **emprendedores y las pymes** tienen la oportunidad de crear campañas de crowdfunding de recompensas, para vender sus productos o servicios **de manera directa** a miles de personas, sin intermediarios, en una **modalidad de preventa**. Gracias a este sistema pueden financiar su iniciativa sin recurrir a inversionistas, bancos, burocracia u otras instituciones. Operamos en Chile, México y Reino Unido.
¿Qué es una campaña de preventa?
Todos los días, sin darnos cuenta, participamos de transacciones en las que **el pago se efectúa antes de la entrega del producto o servicio** para obtener un mejor precio. Este pago puede hacerse desde algunas semanas hasta con varios meses de anticipación. Es lo que ocurre, por ejemplo, con la compra anticipada de una entrada a un espectáculo o de un pasaje de avión, cuyo valor va subiendo conforme se acerca la fecha del evento o del vuelo.
En este contexto, una **campaña de preventa** le permite a una persona u organización financiar un proyecto, a la vez que ofrece un set de productos o servicios que se entregan como recompensa a quienes realizan un aporte.
Al funcionar en la modalidad de preventa, las recompensas más económicas se **acaban al comienzo**, mientras que a medida que se acerca el plazo de culminación de la campaña, estas se van encareciendo. Las recompensas pueden y deben ser actualizadas, iteradas, mejoradas y corregidas en base a como van evolucionando las ventas a lo largo de la campaña.
¿QUIERES APORTAR EN UNA CAMPAÑA?
¿Qué obtengo cuando aporto a una campaña?
Todo aporte que se realiza a una campaña permite obtener **un producto o servicio** determinado que van en directa relación al monto en dinero que se entrega. **Mientras más grande es el aporte, más importante será la recompensa**. El cómo y cuándo se obtenga será especificado por cada campaña.
¿Por qué hay distintos precios para las mismas cosas?
Las campañas de preventa pueden tener precios de preventa 1, preventa 2 o en aquellas etapas que su creador determine. **Mientras antes compres o aportes**, mejor será el precio que logres por un mismo producto o servicio.
¿Qué pasa si la campaña a la que aporté no llega a la meta?
Depende de si la campaña es del tipo **mantener todo** o del tipo **todo y nada**. Si corresponde a la primera modalidad, **la recompensa te va a llegar de todas maneras**. En cambio, si es de la segunda, obtendrás **tus fondos de vuelta o una compensación**. El creador de la campaña se hace cargo de que ello ocurra, aunque el proceso es supervisado por Catapultame.
¿Es seguro el sitio?
**Nosotros cuidamos tus datos de contacto y no se los entregamos a nadie.** Aportar a una campaña no implica que te van a contactar otras campañas pidiendo tu apoyo.
Nuestra plataforma está diseñada para realizar tus aportes directamente a través de diversos servicios de pago. **Catapultame no tiene acceso a tus datos bancarios ni tiene posibilidades de almacenarlos**. Hoy operamos principalmente con Flow, Khipu y Transbank. Trabajamos permanentemente para seguir sumando nuevos medios de pago, siempre con el mismo formato.
¿QUIERES HACER UNA CAMPAÑA?
¿Qué elementos esenciales debe tener una campaña?
Todas nuestras campañas de preventa tienen **meta, plazo, video motivacional, texto explicativo, fotografías de referencia y un set de productos o servicios** que se entregan a los que compran como recompensa por su aporte. Si la campaña obtiene aportes, se deberán crear o fabricar bienes y servicios para ser entregados como recompensa a quienes pagaron.
¿Quién puede hacer una campaña?
Cualquier persona, empresa o institución que funcione en Chile y busque financiamiento en pesos chilenos. Para que le vaya bien, sugerimos leer nuestro Manual para una Campaña Exitosa.
¿Qué costo tiene crear una campaña?
Nuestras tarifas tienen dos componentes:
-
Un fijo de $2.000 diarios por cada día que la campaña está activa en el sitio.
- ¡Atención! Este costo no se cobra si tu campaña alcanza su meta (válido solo para campañas con meta de más de 50 UF).
- Las campañas con metas de menos de 50 UF pagan el costo diario en todos los casos.
- Un variable de 9.99% de lo efectivamente recaudado.
No es necesario pagar nada por adelantado para publicar una campaña en nuestro sistema.
Puedes negociar una menor tarifa, pero en ese caso debe ser pagada por adelantado y aplica solo para metas superiores a 50 UF. Para activar esta opción, por favor contáctanos por medio del formulario.
El costo de la revisión de campaña es gratis, pero por favor sigue las instrucciones indicadas en los textos y videos. Las campañas con errores que ya están explicados en nuestras guías podrían tener una multa de $40.000 antes de ser revisadas por segunda vez.
¿Qué servicios incluye la comisión?
Hay **tres servicios básicos** incluidos en la comisión: el uso de la **tecnología** diseñada para crear y/o administrar la campaña, un **acompañamiento básico de nuestro equipo** para resolver dudas o consultas durante la campaña y la **conexión con el medio de pago chileno**. **Es necesario revisar los manuales y ver videos de instrucciones antes de pedir ayuda**. Si es necesario hacer algo más, **se puede cotizar** por medio del formulario de contacto.
¿Cómo creo una campaña?
Al crear una campaña en Catapultame, estarás creando una campaña de crowdfunding de recompensas. Si no estás familiarizado con el concepto, completa el formulario en el siguiente botón, con esto te podemos orientar. Si tienes claro el concepto, **debes crear un usuario** o, si ya lo has hecho, **iniciar sesión**. Después, aprieta el siguiente botón aquí para que se despliegue **el menú con los pasos para iniciar tu campaña.**
¿Cómo administro una campaña?
Para administrar tu campaña tendrás un **gráfico de control de gestión** en el cual puedes ver su flujo y cambiar o actualizar sus diferentes variables.

¿Cómo se difunden las campañas?
La difusión de las campañas es de **exclusiva responsabilidad de quien las crea.** Sin embargo, las publicamos en nuestro Home Page de Catapulta.me para que puedan ser vistas por quienes visitan nuestro sitio. Además, realizamos publicaciones en nuestras redes sociales y otras labores de difusión en las que ocasionalmente podemos incluirlas.
¿Por qué se puede desactivar una campaña?
Cualquier campaña aprobada y activa en la plataforma puede ser dada de baja en el caso de que **no logre aportes transcurridos los primeros días del tiempo total estipulado o que los aportes en promedio, sean menos de $2.000 pesos por día.**
¿Qué medios de pago utilizamos?
Hoy aceptamos pagos con **Transbank, Khipu, Servipag, MultiCaja, Mach y Cryptocompra.**
¿Quién paga los impuestos?
Es **responsabilidad de cada encargado de campaña** el pagar todos los impuestos y tributos. Para obtener los recursos, nos deben hacer llegar una boleta o factura por el total recaudado; las retenciones del 14.5% o del 19% serán descontadas del monto a transferir. Nosotros le haremos llegar una boleta o factura –según se prefiera– solamente por nuestra comisión.
¿A dónde se transfieren los fondos recolectados?
Después de descontar la comisión de Catapulta.me, transferiremos los recursos recolectados a la **cuenta corriente o vista chilena de la persona o empresa señalada al momento de crear la campaña**. **Este trámite puede demorar hasta 25 días hábiles** desde el final de la campaña, aunque por lo general se tramita en menos de 1 semana. Si no respondes los emails de fin de campaña y/o no haces llegar tu boleta, el plazo se va a alargar todo el tiempo que sea necesario hasta que respondas y mandes tu boleta. Aquellos fondos que sean declarados contracargos y que el medio de pago no le cancela a Catapulta.me, serán descontados de la meta.
¿Consultas?
Si te quedan dudas, comentarios o sugerencias, primero lee las instrucciones y si no encuentras la respuesta, luego escríbenos por medio de nuestro formulario de contacto o por nuestras redes sociales.